Conseils de sécurité

Quelques précautions simples permettent d’éviter la plupart des mauvaises surprises. Retrouvez les bonnes pratiques à adopter lors de vos échanges et transactions sur ICI49.

1. Avant de contacter un vendeur

Lisez attentivement l’annonce et vérifiez que les informations fournies sont suffisamment précises. Méfiez-vous des prix anormalement bas ou des offres qui semblent trop avantageuses. En cas de doute, posez des questions au vendeur avant de poursuivre l’échange.

2. Échanger avec le vendeur

Privilégiez la messagerie ICI49 pour vos premiers échanges. Soyez vigilant si votre interlocuteur vous demande rapidement de poursuivre la conversation en dehors du site. Ne communiquez jamais vos mots de passe, codes de validation, coordonnées bancaires complètes ou toute autre information confidentielle

3. Au moment de la transaction

Lorsque cela est possible, privilégiez une remise en main propre dans un lieu sûr. Vérifiez le bien avant de payer et assurez-vous qu’il correspond à la description de l’annonce. Soyez particulièrement vigilant lorsqu’un paiement vous est demandé avant d’avoir vu le bien.

4. Reconnaître une tentative d’arnaque

Méfiez-vous des prix anormalement bas, des demandes de paiement inhabituelles ou urgentes et des interlocuteurs trop pressants. Soyez également vigilant si une personne vous demande de cliquer sur un lien reçu par message ou par e-mail. En cas de doute, n’effectuez aucun paiement et interrompez l’échange.

5. Signaler un problème

Si une annonce ou un utilisateur vous paraît suspect, utilisez la fonction de signalement disponible sur ICI49. N’effectuez aucun paiement et interrompez l’échange si vous avez un doute. ICI49 pourra examiner le signalement et prendre les mesures nécessaires.